系统优势
提供丰富的外呼线路
提供多种获客手段
全渠道线索批量导入
线索自动灵活分配
丰富外呼资源对外拓客
在微信上实现客户管理
电话与微信沟通客户数据同步
实时生成客户沟通时间轴
AI快速绘制客户画像
多维脱敏保护客户信息
微信沟通数据全面留存
全面留存电话/微信沟通数据
质检通话/微信中的敏感词/行为
微信/企微自动化赋能提效
工作手机软硬件深度管控
多开+AI提升服务效率
微信/企微合规多开
微信/企微智能侧边栏调用
AI对话回复大量日常问题
微信/企微自动化任务托管执行
线索管理
活码获取线索
支持通过活码等方式获取线索，可自动标注线索来源，自动添加微信/企微，根据渠道来源发送欢迎语
线索批量导入
支持文件导入、手动录入、或对接第三方平台等方式进行销售线索的批量导入
线索AI初筛
通过AI外呼与客户沟通，可对客户的意向度、意向产品等信息进行判断，实现对线索有效性的初筛
线索自动分配
可在后台设置线索分配规则，可按架构、按区域、按权重等规则进行线索的自动分配
线索公海池
分配后，销售长时间未跟进的线索将被收回公海池，支持再自动分配，或销售自己选取
客户管理
客户数据
可根据客户获取渠道、线索表单、沟通记录自动形成客户数据，也支持在沟通过程中随时填写补全
客户时间轴
销售与客户的通话及微信/企微沟通，都会按照时间顺序生成客户时间轴，让客户跟进过程一目了然
关联客户信息
客户详情、时间轴、个人信息等内容自动关联；微信客户信息自动匹配
客户画像
可通过GPT对客户进行综合分析，判断客户意愿，绘制精准客户画像
销售漏斗
根据客户旅程在后台自动生成各阶段转化数据，方便管理者了解各阶段销售转化率，以便进行决策
销售管理
客户沟通管理
所有电话、短信、微信/企微、QQ、WhatsApp等客户沟通数据全面留存，并可通过智能质检，识别敏感词或行为进行阻断
数据保护
销售拨打电话支持号码隐藏，添加客户微信过程脱敏
软件应用管理
支持对销售手机中使用的软件进行预安装，设置软件黑白名单，支持远程批量静默安装及卸载
手机硬件管理
可禁止销售手机的摄像头、截屏，蓝牙、移动网络、存储卡、恢复出厂设置、WIFI等设置及操作
电子围栏及定位
可设置销售手机的生效区域规则，离开有效区域后，禁止使用手机；也可查看手机位置及停留时长，生成位置轨迹
订单管理
商品管理
支持新建商品，或者批量导入商品，可对底价、权限等设置进行限制
订单管理
对客户下订单的全过程进行管理,解决订单管理中出现的问题
审批管理
可设置审批人及权限，提交审批后可实时了解审批进展，跟进订单进度
系统对接
可与企业或三方其他系统进行对接，获取商品或其他信息
服务赋能
个微/企微多开
账号多开方便对客户数据进行集中管理，可同时回复多个企微/微信信息，无需频繁切换
智能侧边栏
可通过智能侧边栏调取自定义常用优质话术，实现快捷回复， 并对用户行为以及聊天内容进行标签化管理
AI自动化赋能
基于「RPA+AI」，为销售提供批量添加好友、群发消息、分享朋友圈、自动与客户对话等辅助功能
云端托管
可使用网页访问云端电脑的操控方式，让微信/企微自动化与日常办公互不影响
行业客户证言
某知名制造业销售总监
现在与客户的沟通方式改变了，主要以微信为主，传统CRM只能对手机沟通进行管理，管不了微信，云客帮我们将两个平台的数据进行了打通，让我们能够更好的视线客户管理
某医疗行业销售总监
之前销售拜访完客户，都要回到公司在电脑上填写客户跟进的标签，云客提供了一套自动化的CRM解决方案，销售和客户的电话、微信都会自动形成标签，补充到客户跟进时间轴上，非常方便
某地产公司销售负责人
私单飞单问题一直让我很困扰，现在通过云客CRM销售再也看不到客户的电话了，添加客户微信也是脱敏的，从根本上解决了客户数据泄露的问题
某教育行业招生总监
通过云客CRM可以直接拨打电话，以往给客户打电话经常被封号，现在云客提供了多条优质的外呼线路，已经极少出现因封号导致业务停顿的问题了，这点是我非常看重的
上海某大型连锁零售门店店长
我们经常会因为要回答客户大量重复问题而头疼，现在云客CRM能够帮我们自动与客户的沟通，并引导下单，推送活动，这在客户生命周期的管理上，为我们提供了一套智能化的新思路
某金融理财公司负责人
我看重的是云客CRM可以在移动端应用，对于我们的业务人员来说，所有的客户管理都可以通过一台手机搞定，比以往更便捷，销售人员使用率和接纳度也更高